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前任财政司司长网志

Click出新商机

上星期,网志停了一次。那几天我到了苏州去,小休一下。苏州是中国著名水乡,以江南园林见胜。到那里去,游人都能够换个完全不同的时空,把心绪放开,休整休整。那几天,身心都很松弛。为了细味苏州园林的设计和一些老房屋的布局,我特别选住了一家不一样的酒店。

说是酒店似乎不对,因为它称作客栈──平江客栈,一个非常平实无华的名字。它位于苏州市中心的平江区,因而取名平江;又因为它是由一所有几百年历史的大宅院改造而成的,里面的一砖一石、一台一椅、一草一木都疑是旧时光景,因而叫客栈。它是一位有文人情怀的港商用心良苦的投资和构思的产物,切切实实地保留了江南风味。不管你是不是苏州人,你一踏进那建于明朝中叶的客栈大堂,就有「江南到了」的感觉。

可是这里又设备齐全,一click 就可以回到现代,让你得以在古与今之间穿梭。到苏州博物馆参观,与一批香港游客不期而遇,一起拍照谈笑;于是,人又在苏州与香港之间穿梭了。我们生活中的时空距离越变越短。在「古老」的客栈内上网,尽知世界大事,别有一番滋味。

香港作为现代化的大都会,在「时空穿梭」这方面领先世界。Google 委托一家谘询公司做了一份研究报告,对香港利用互联网改造经济的成就给予很高评价,把香港在宽频速度、复盖率、功能的综合力量,评为世界第三。香港的宽频普及率已达到八成多,几乎每家每户每间公司都与互联网分不开。据报告统计,香港的网上经济已经占GDP的5.9%,到二零一五年可以达到7.2%。

报告再次肯定了香港作为世界领先的数码城市、全球贸易中心的地位。这与政府在基建方面积极投资是分不开的。特区政府近年来一直致力推动电子商贸,发展数据中心,并通过互联网提供公共服务,消除数码鸿沟。

不过,香港决不可自满,反而要从中寻找不足,努力改进。其中一点,就是中小企业利用互联网发展业务的意识仍然不足,香港人网上购物的意欲也较低。当然其中有不同的客观条件,但确实还有很大的发展空间。有报道说,一家海味店近年开发网上海外市场,每年生意都有两成增长,以致海外市场占了业务六成之多。可见传统中小企业的网上生意有很大发展前景。

值得注意的是内地的潜在市场。香港的上网普及率领先世界,但用户、网民绝对数字相对来说很低。内地截至去年十一月底,网民人数已经达到4.5亿,超过总人口的三分之一。在这基础上,网上购物生意越做越大。不久前,香港电台的电视纪录片也报道过内地一些农村利用网上购物大做生意,有些地方整条村在短时间内都做起这样的生意来了,连在城里发展的年轻人也被吸引回流,施展IT技能,大展拳脚。这对香港的中小企应当有所启发。

近一两年,平板电脑快速发展已催生了与各种app有关的新商机。平板电脑另一重大贡献,是使大批过去不接触电脑、互联网的社群成了网民,它简单易用,使很多「师奶」、长者都可以上网,一指通行。其中相信也不乏商机。

香港人脑筋动得快,希望大家都能够利用香港先进的科技条件,在电子商务上捷足先登。

2011年5月8日


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