前任财政司司长网志

先聘用后培训

上周三，我到访职训局黄克竞校园，见证「零售体验廊」（Retail Lab）开幕。零售业近年人手紧张，政府、业界和职训局携手合作，以「先聘用、后培训」模式，推出零售业「职」学计划，加强零售业的职业教育和培训，吸引生力军入行。Retail Lab是该计划下一个重要的培训设施。

Retail Lab 模拟不同的零售场景，有珠宝金饰柜台、化妆用品专区、超市货物架和收银处、时装服饰店等等。同学在Retail Lab 除了可以熟习职场环境，学习销售技巧、上架窍门等零售知识，也可以接触到行内较先进的软件和器材，如接受电子货币的零售销售终端模拟系统、采用RFID的智能首饰托盘（Smart Tray ）及各种防盗系统等等。

第一届零售业「职」学计划基础文凭在去年9月开学，学员同时受雇于一间零售公司，每周三天上课，三天在受雇机构工作。现时已有50间零售公司参与计划，涵盖时装饰物、钟表及珠宝、化妆品、电子产品及电器等。在培训期间，学员每月更可获得5500元的薪酬及2000元的政府津贴。业界也同意给予完成培训的学员每月至少11000元的薪金。

这个计划吸引了一批青年人投身零售相关行业。有同学告诉我，由于家庭有经济压力，在完成DSE后，本来准备投身社会，帮补家计。后来得悉这个计划，在培训期间已有工资，可以安心学习，而且有机会在珠宝店工作。她回想当初中六毕业后，对前途感到迷茫，经过几个月的工作和学习，她对珠宝业愈来愈有兴趣，希望以此为长远事业目标。另一位同学，虽然没有家庭负担，但自小对美容化妆很感兴趣，完成DSE后，她希望投身扮靓行业。她现于化妆连锁店实习，一边累积相关工作经验和一边学习零售知识。

香港有一些行业，面对劳工短缺，青黄不接，局限行业的发展，我们一直联同相关业界积极应对。以建造业为例，我们在2010年开始资助建造业议会的人力培训工作，包括资助承建商以「先聘用、后培训」的方式，让学员在工地汲取实际工作经验，并提供培训津贴，吸引新人从事人手短缺的工种。几年来，议会以这个模式培训了数千名学员，过半在35岁以下。业界也积极改善地盘的工作环境，提升建造业的专业形象，令更多青年人和他们的家人对建造业有更深入、更正面的认识。这些努力成功吸引更多青年人入行。

总结建造业议会「先聘用、后培训」模式的经验，我认为将学员招聘、训练、实习及就业配对等工作有系统地连贯起来，提供切合实际的培训，配合适当的津贴、有效的行业宣传，应该有助行业纾缓人手短缺的限制，当中政府、业界和培训机构衷诚合作最为关键。近年，我们把这个培训模式陆续推广到护理、钟表、汽车、印刷、零售等人手紧张的行业。几年后我们将累积更多经验、不断完善这些培训计划，我相信大家可以逐步见到成果。

有工会朋友认为这些「先聘请、后培训」的培训计划的最大得益者是雇主，担心雇主参与计划只是希望从中得到大批学员成为「廉价劳工」，其实无意改善员工待遇。我理解工会朋友的担心，但我不认为培训计划的学员是「廉价劳工」。以零售业「职」学计划为例，参与计划的雇主每月除了要给予学员5500元的薪酬外，还要资助学员2500元的学费。所以雇主是以每月8000元的成本，聘请没有相关经验的员工每周工作三天，应该算不上「价廉」。但我同意雇主要纾缓人手短缺，改善员工待遇肯定是非常重要的一环。对于全行皆面对人手短缺的行业，业界肯定可以有积极的角色。

2015年2月8日