司长随笔

精明消费 享受优惠

首批消费券在上周日发放后，市面呈现着久违了的热闹气氛。过去一周无论是在茶餐厅、酒楼、商场甚至逛街时，都感觉人流明显增加了，有些地方甚至是人头涌涌，餐厅订位也不容易。不少市民告诉我，市面气氛好了，加上消费券到手，心情也挺愉快的，有点像过时过节的气氛。看到市面的情况和市民的反应，推动消费券的第一个目的：让市民普遍受惠，是做到了。

这阵子我也走访了大大小小的商场和商户，不少商店职员说近来人流明显增加，发放消费券后是「旺丁又旺财」，部份消费者明显「疏爽」了，有些更是加码消费，用在吃喝玩乐的开支增加，商户的生意也有所提升。可以说，总体而言，消费券的第二个目的：提振经济、支持就业，也算是有正面的效应。

其实无论是否有消费券，我们任何时候也要做精明的消费者，最重要是货比三家、格价睇单；精明消费、享受优惠。

通过消费券计划，我还希望达致第三个目的：推动电子支付的广泛应用及发展，为本港数码经济转型打稳基础。在消费券和政府的非接触式付款资助计划所推动下，加上储值支付工具营运商的优惠，根据我们最新掌握的数字，截至七月底，即消费券发放前夕，四家储值支付平台合共新增了超过220万个消费者帐户，并增加了逾4万8 千个接受电子支付的商户。消费券发放以来，市场上绝大部份的电子支付交易都大致畅顺，市民「用得爽」，商户「收得Happy」。

可以说，这次消费券计划让市民选择切合自己需要的储值支付营运商，促进了不同支付平台之间的竞争，也让电子支付获得了广泛札根的土壤。我期待储值支付工具营运商未来会继续降低收费及改善服务质素，以扩大客户群，而电子支付在香港将持续蓬勃发展。网上购物、电子支付是未来零售发展的大趋势，也可说是商店吸引消费者的必备元素，如果现在还未安装电子支付的商户，希望也把握机会尽快安装，以抓紧未来数月陆续发放消费券时所释放的消费力量。

不过，无论是什么措施或新服务，推行初期都难免出现一些须关注或处理的情况。就例如过去一周，小量消费交易出现支付或交易处理方面的问题，消费者委员会已注意到这个情况。其实无论是否有消费券，我们任何时候也要做精明的消费者，面对商户的不同优惠时要留意相关条款，按个人需要及喜好作考量，最重要是货比三家、格价睇单；精明消费、享受优惠。

消费券应用范围广泛，电子支付的使用亦更普遍，精明消费者能更加轻松便捷的购物和支付，提升了交易的效率及速度、压低支付交易成本和增加了交易弹性。相信大家亦留意到，使用消费券购物或购买服务，不存在最低消费要求，也不容许额外收费。如果有商户违反规定，储值支付工具营运商或消费者委员会等将作出跟进。无论是使用消费券购物，抑或是以电子支付方式结账，大家不妨参考精明消费三步曲：睇货价、睇支付、睇单据。

我相信大家也是精明醒目的消费者，在市场竞争和买家选择的市场力量下，消费者和商户都会继续一起受惠于消费券带来的效益。

消费券计划的截止登记日期为本月14日，即本周六就截止，还未登记的市民记得尽快登记了！让我们一起消费，带旺经济；精明消费、齐齐受惠！